可靠和安全性是各项活动的基本要求。我们的服务专家会检查并定期监控工艺过程设备，来确保其操作和安全性。

在您的协助之下，关键的零部件需要在磨损前进行更换，以避免意外的停机事件并造成严重的损失。

海因克尔专家将定期进行必要的安全性检查和风险评估。这些工作不仅是为了让您的机械设备符合相关的意外防止条例，更是为了满足您对高品质产品的要求。

装配工人和服务人员都经过特殊培训，并获得SCC证书，可在短时间内响应您的需求。

通过仔细地规划，他们能在时间紧迫、条件一般的状况下处理高度复杂的单元设备。如此，您的系统将能够重新投入使用，并在很长的一段时间内安全可到地运行。

返厂维修

不论在现场还是返厂，我们在机械和工艺设备维修时都使用原厂备件。

经过测试和评估成本后，我们会立即为您提供维修服务。

提供符合您要求的文件材料，其中包含以下内容：

• 基于检查表所做的状态报告
• 包含测量尺寸的图纸
• 材质证明
• 测试日志，例如探伤测试、尺寸记录、平衡记录
• 调试测试日志，例如试车、测量不平衡度、噪音及温度

现场维修

我们的服务工程师都经过专业培训且经验丰富，可在现场使用原厂备件为您提供专业的维修服务。

我们为客户提供的维修服务，其专业程度和维修质量绝不亚于返厂维修。

我们将尽己所能，提供现场测试和调试。

在线支持

通过电子数据通讯，用户终端服务将我们与您的系统快速连接。征得您的许可后，我们将登入您的系统进行联合故障排除。

这一顺应趋势的服务将为您：

• 迅速故障排除
• 缩短故障停工期
• 降低成本

这样将更容易发现机械故障，并能更快地进行经常修复。

我们为您的操作人员提供专业指导，让他能高效地解决问题，尽快恢复生产。

但是，如果需要服务人员到场，则做好完全的准备也能有效缩短停工期和降低维修成本。